ヘアスタイルを美容師が選ぶな！！【静岡の美容院】
静岡県の美容院情報が寄せられました。
ヘアスタイルの要望になかなか応えてくれず、縮毛矯正まで勧められたとのこと。
さらには気分を害する美容師の態度。
本来はリフレッシュできる空間であるはずなのに、お気の毒な体験でしたね…
↓以下、投稿内容↓
髪の毛を短く切ってほしいとと言ったら、髪の毛に癖があるから、短くしたいなら縮毛矯正をしてから、じゃないとダメと言われた。
そこの美容師が髪型を選ぶな！！
客の要望聞き入れてくれない。
もういいから切ってと言ったら。
ムッとされた。
本当に最悪な美容師がいます。
↑以上、投稿内容↑
申し訳ありませんが、店名は伏せさせていただきました。
関東・東海エリアのスーパーやショッピングモールに積極的に出店しているチェーン店です。
価格も(表示上は)リーズナブルなようです。
特にこうした出店形態の美容院は「新規客の単価」をどれだけアップさせるかが勝負。
言うなれば「一期一会」の経営。
また、縮毛矯正など付加施術を勧めるのは、「マニュアル化」されているのかもしれません。
もしくは、売り上げノルマがあったとか。
そして多分、顧客のタメを思って行った、髪のプロとしてのアドバイス…
顧客との信頼関係が気付かれていないと、ただの「売り込み」や「毒舌」としか受け取られないでしょう。
別に今回の「最悪な美容師」のフォローをしているワケではありませんが。
誰もが探し求めている「最高の美容師」。
しかしチェーン店では、なかなか出会えそうにありません。
なぜなら最高の美容師は、既に独立して自分の店を構えているでしょうから…
街のファッションリーダーをブログで紹介
静岡県浜松市の中心街で、2008年10月4日から13日まで行われるイベント「ファッション・ウイーク」。
市内のアパレル店、雑貨店、美容院といった３２の協賛店を訪れる、ファッションセンスのあるお客様を、ブログで紹介するというイベントだ。
プライバシーに多くの人が敏感になっている昨今「ヤラセ感」満点のイベントだと予測されるが、協賛店同士の交流を深めるには良いきっかけとなるだろう。
ただ手をこまねいているだけでは、顧客は集まらない。ビジネス臭を消し、マスコミを巻き込んだ様々なイベントが、各地で企画されている。
こうした「異業種の出会いの場」を創出し、後のシナジー効果を期待するイベントも有効なのではないだろうか？
髪の悩みネットで診断
静岡県浜松市にある、ヘアケア製品販売・美容院運営のファインゾーンは、インターネットを使った毛髪診断「ＨＡＩＲ ＫＡＲＴＥ（ヘアカルテ）」を始めた。
毛髪を郵送してもらい、診断結果をネットで知らせる方式で、理美容業界では初めてという。同社ネットショップなどに髪に関する相談が多く寄せられることから、約１年かけ企画、特許も出願した。
同社のホームページから申し込み、問診に記入、自然に抜けた毛髪とともに郵送する。その後、毛髪診断士の資格がある社員がデジタル顕微鏡や赤外線水分計などで、傷み具合や毛根の状態などをチェック。抜け毛や傷みの原因、注意点など診断結果をネットで報告。郵送とネットを組み合わせることで地域を限定せず、来店や対面での問診の煩わしさも解消。定期的に利用すればデータが蓄積され変化も確認できる。画像診断とアドバイスのＡコースが３６７５円で、５７７５円まで計３コースある。