ヘアスタイル

　「美容院を選ぶときのポイントは何ですか？」

　こう質問されると、多くの人は「技術」「価格」と答える。

　ていうか、そうしか答えようがない。

　この質問自体が「愚問」なのだ。

　ではその代わりに、次の質問ならどう答えるだろうか。

　「あなたはナゼ、今の美容院に通い続けているのですか？」

　近所だから…

　何となく…

　美容院側から考えると、新規顧客をゲットするのは大変なのだ。

　しかも、その新規顧客は「モノ言う難しい客」である可能性が高い。

　固定客にするのは、もっと大変…

　特に、クーポンを発行している美容院なら、痛感しているはず。

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